Seus dados. Seu controle.
Solicite a exclusão da sua conta e dos seus dados pelo e-mail contato@movebr.app, mesmo sem acesso ao aplicativo.
Como solicitar
Envie uma mensagem para contato@movebr.app com o assunto Exclusão de conta MOVE, de preferência usando o e-mail cadastrado. A equipe confirmará sua identidade e informará o andamento. Não envie sua senha ou documentos sem orientação.
Registros necessários
A exclusão está sujeita às obrigações aplicáveis de retenção. Na resposta ao pedido, a equipe deverá informar os dados que precisem ser mantidos e o motivo. Os prazos finais da operação ainda estão em definição.